Gestor/a Telefónico/a jornada parcial de tardes

Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Te gustaría afrontar un nuevo proyecto profesional estable?

En aProperties, estamos en la búsqueda de tres gestores/as en nuestro departamento de Atención al Cliente para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona, con habilidades resolutivas y motivación por formar parte de un proyecto en crecimiento, pero sólido.

Tus funciones y responsabilidades serán:

Atención telefónica de los clientes del grupo
Captación de leads de clientes que se reciban vía email o llamada, y redirección de éstos al equipo comercial para su gestión
Emisión de llamadas para valoración de experiencia de cliente

¿Cuál será tu misión?

Brindar un correcto funcionamiento y satisfacción a las peticiones de los clientes, así como resolver sus necesidades o dudas.

Buscamos a alguien como tú:

Que te apasione la atención al cliente.
Aptitudes de dinamismo, organización, y trabajo en equipo.
Perfil con dominio del paquete Office.
Tengas conocimientos en administración o similar.

Nos encantará tu perfil si...

Cuentas con experiencia y/o conocimientos como agente en atención al cliente.
Deseable tener experiencia con plataformas de gestión Unicanal de CAC y CRM.
Posees un nivel alto de inglés, oral y escrito.

¿Qué ofrecemos?

- 1 vacante de jornada parcial de tardes (15.00 a 20.00)

Contrato indefinido con modalidad de trabajo híbrido

Desarrollo profesional sin límites, en una empresa en constante crecimiento.
Seguridad y libertad en tu puesto de trabajo.
Al año, disfrutarás de 23 días laborales de vacaciones + el día de tu cumpleaños libre.
Posibilidad de asistir a clases de inglés, totalmente gratuitas, por parte de la compañía.
Oficinas en la mejor ubicación de la ciudad, Paseo de Gracia.
Y, muy buen ambiente de trabajo ¡con los mejores desayunos y eventos corporativos!

Si reúnes los requisitos y te gusta lo que estás leyendo, es tú oportunidad para formar parte de una empresa en plena expansión. ¡Estamos deseando conocerte!

¡Forma parte de nuestro gran equipo en aProperties! #ADNaProperties

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Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

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De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico [email protected] .
Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: [email protected] .

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

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